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O que é um chatbot do WhatsApp? Um chatbot do WhatsApp é um software ou sistema que pode ser usado para automatizar o processo de comunicação com pessoas no WhatsApp. Os chatbots podem ser usados ​​para auxiliar as pessoas, fornecendo informações, orientações e respostas rápidas, sem a necessidade de uma equipe de suporte humana.

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Posso usar chatbots do WhatsApp gratuitamente? Não. Para criar e implementar chatbots do WhatsApp, você precisa de acesso à API do WhatsApp Business, cuja configuração é gratuita. No entanto, o uso da API para enviar mensagens ou respostas automáticas por meio do chatbot está sujeito a cobranças com base no preço por mensagem do WhatsApp . 

Ferramentas de terceiros também podem cobrar pelo acesso ao criador de chatbots e restringir o número de chatbots que você pode implementar em um plano de assinatura. Criar e implementar bots adicionais pode exigir o upgrade para um plano superior ou o pagamento de taxas baseadas no uso.

Quanto custa um chatbot do WhatsApp? O custo de um chatbot do WhatsApp depende se você está criando o seu próprio ou usando uma plataforma de terceiros para acessar a API Business (que, por sua vez, permite a criação de chatbots). A maioria dos provedores cobra pelo acesso à sua ferramenta e, além disso, adiciona uma margem de lucro aos custos de mensagens da API do WhatsApp (geralmente de 12% a 35%).

Com o WANotifier , não há margem de lucro extra nas taxas da API do WhatsApp, e o preço da nossa ferramenta também é bastante flexível e projetado para ser acessível.